Pas le temps de tout lire ? En résumé, pour réussir la campagne de financement participatif de votre association, vous devez :
- Définir la stratégie de communication de la campagne de crowdfunding de votre asso.
- Préparer en amont les contenus qui seront utilisés lors des grands moments de votre campagne sur vos réseaux sociaux, votre blog et vos mails.
- Pour capter l’attention et convaincre, soyez clair et précis. Publiez des messages courts, faciles à lire associés à des images illustrant bien le propos.
- Créer des paliers de contreparties motivants.
- Avant de lancer la campagne de financement participatif de votre association : pensez à votre budget. Ne minimisez pas l’impact des contreparties sur l’économie de votre projet.
- Vos proches seront vos premiers soutiens. Commencez par prévenir amis et proches de l’association.
- Contacter les médias. La presse écrite, les radios, les télévisions locales sont friandes de projets novateurs à ancrage local. Les médias spécialisés ne doivent pas être oubliés.
- Si des leaders d’opinion existent dans votre domaine, prévenez les aussi.
- Soyez transparent. Motiver votre campagne, pourquoi menez-vous cette campagne ? Où ira l’argent ?
- Rester toujours positif. Face aux critiques ou à un mauvais départ.
- Continuer à communiquer avec vos soutiens même après la fin de la campagne de financement participatif de votre association. Montrez vos avancées, envoyez mails, photos, vidéos. Informez vos soutiens sur vos retards éventuels. Ne restez pas silencieux, même en cas de problème.
Le financement participatif en association
La crise sanitaire entraînée par le COVID19 pèse lourdement sur les associations. Avec 86% de leurs événements annulés, beaucoup de structures rencontrent des difficultés pour boucler leurs budgets, financer leurs projets ou parfois même, pour assurer leur survie. Si certaines ont réussi à digitaliser les activités de leurs associations, d’autres se battent pour survivre. Pourtant, le confinement a entraîné une large mobilisation dans la population française. Ainsi, durant le premier semestre 2020, les dons aux associations ont connu une croissance de +21% et 48% des français seraient prêts à donner au second semestre 2020. Parmi eux, 25% seraient prêts à donner davantage que l’an dernier.
Parmi les outils permettant de financer un projet, il en est un qui s’attire régulièrement les faveurs des associations, il s’agit du financement participatif. Aussi appelé crowdfunding, le financement participatif permet aux associations de récolter des fonds et de financer des projets en faisant appel à la générosité de la foule (crowd en anglais).
C’est quoi le Crowdfunding ?
Une campagne de financement participatif est, le plus souvent, attachée à une plateforme spécialisée en ligne sur laquelle une association propose son projet (Réaliser un album, participer au championnat, faire une publication, soutenir une cause…). Les internautes, que le projet aura séduit, peuvent alors le soutenir financièrement et l’aider à voir le jour.
La somme offerte par l’internaute participant est fixée selon des paliers prédéfinis par les organisateurs. Selon le palier choisi par l’investisseur, celui-ci obtient des contreparties qui peuvent aller du simple remerciement à, selon les cas, un exemplaire du produit financé, des places pour l’événement, des versions collectors, etc.
Vous souhaitez lancer une opération de financement participatif pour une association ? Vous cherchez des conseils pour bien préparer votre crowdfunding associatif ? Voici nos 10 clés pour mener votre campagne comme des pro.
1. Mettre en place un plan de communication
Comment allez-vous mobiliser autour de votre crowdfunding ? Quel angle allez-vous choisir pour rassembler autour de ce projet ? Vous devez penser à tout cela avant de lancer la campagne de financement participatif de votre association. La communication sera la clé de votre succès et doit être pensée comme un événement à part entière.
Pour commencer, rassemblez les personnes chargées de votre communication et de votre projet. Ensemble, couchez sur papier votre plan de communication. Une campagne de crowdfunding est généralement très chronophage et demande une bonne dose d’anticipation, c’est dans ces détails que se trouve la recette du succès.
2. Planifier les grands moments de votre campagne et les publications associées
Pour continuer sur la communication, certains éléments de votre campagne peuvent aussi être anticipés. Par exemple, vous pouvez penser à ce que vous allez dire lors des franchissements de paliers, ou durant les moments importants de votre calendrier. A l’avance, écrivez les accroches de vos posts pour les réseaux sociaux, ainsi que les articles de votre blog. Préparez les mails que vous allez lancer à votre base de contact. Enfin, vous pouvez prévoir les éléments pour le lancement et la clôture de votre campagne.
Créez un échéancier sous la forme d’un tableau. Celui-ci couvrira l’ensemble de la période de la campagne de crowdfunding de votre association. Réservez les dates des éléments fixes et prévoyez à l’avance les contenus pour chaque palier. Vos photos, articles, mails, publications sur Facebook, Instagram, Twitter, peuvent être préparées à l’avance.
3. Pour capter l’attention et convaincre : soyez clair et précis
Si capter l’attention d’un internaute est déjà une étape importante ; réussir à le garder concentré et le convaincre de s’engager en est une autre.
Vos messages, vos contenus, votre site devront présenter votre projet de manière efficace. Faites court, synthétisez pour ne pas perdre votre public. Vos contenus doivent être vite lus et vite compris. Par ailleurs, les visuels devront être percutants et illustrer le propos pour aider à sa compréhension. N’oubliez pas que ce sont les images qui vont le plus capter l’attention de vos visiteurs. Le public de votre association doit immédiatement vous identifier. Enfin, il doit comprendre pourquoi vous le sollicitez et pourquoi il devrait participer.
4. Crowdfunding en association : créez des paliers de contreparties motivants
Pensez aux récompenses que vous allez offrir aux personnes qui vont miser sur votre projet. Les différents paliers du crowdfunding de votre association ont différentes fonctions.
Les premiers paliers doivent être motivants et pousser vos internautes à passer à l’action. Ensuite, les paliers supérieurs devront avoir un effet d’entraînement qui poussera votre public à miser un peu plus pour les obtenir. Pour vous, il s’agit d’être à la fois sur des contreparties de qualité, capable de mobiliser et dont l’intérêt ira croissant avec les paliers.
5. Avant de lancer la campagne de financement participatif de votre association : pensez à votre budget
Une telle campagne comporte généralement son lot de dépenses. Vous devez anticiper et mettre à plat tout ce qu’elle va coûter à votre association. La production de vidéos, le lancement d’une campagne de communication avec de la publicité sur les réseaux sociaux, le temps que vous investirez personnellement, le lancement et la clôture, les paliers et les contreparties peuvent peser sur les finances de votre opération. Tout cela doit être précisément calculé.
6. Vos proches seront vos premiers soutiens
Une fois la campagne de financement participatif de votre association lancée, communiquez par étape. Commencez à mobiliser autour de votre projet en communiquant en direction de votre entourage. Les familles de vos joueurs, vos licenciés, vos bénévoles, vos amis, sont les gens qui supportent votre association au quotidien, ils seront les premiers à vous suivre.
Cette étape aura pour but de lancer la campagne et vous permettra de montrer, au niveau de communication suivant, que des gens vous font déjà confiance.
Dans un second temps, élargissez votre communication et prévenez vos anciens donateurs, les institutions, vos sponsors et soutiens historiques, vos fans, public, supporters… votre communauté.
7. Contacter les médias
Le succès du financement participatif en association tient généralement à la communication. Dans ce domaine, n’oubliez pas de vous tourner vers vos médias. Ils peuvent revêtir plusieurs formes. La presse quotidienne régionale par exemple, est particulièrement friande de sujets originaux et de projets locaux. Les médias spécialisés peuvent aussi montrer de l’intérêt pour ce type de projet.
Presse écrite, télévision locale, les radios ; la plupart des territoires possède des correspondants locaux. Contactez les, envoyez-leur votre communiqué de presse, informez les de l’originalité de votre projet, sur l’impact local au niveau de la ville, du département, de la région.
8. Prévenir les leaders d’opinion
Si votre domaine de spécialité connaît quelques leaders d’opinion sur Instagram, YouTube et autres réseaux sociaux, ceux-ci pourraient peut-être également devenir des porte-voix pour le projet de financement participatif de votre association. Comme pour les journalistes, contactez-les et informez-les de l’existence de votre projet.
9. Financement participatif en association : soyez transparent
La campagne de crowdfunding d’une association se doit d’être transparente. Pourquoi levez-vous des fonds ? Votre club affronte-t-il une difficulté particulière ? Avez-vous besoin de financer votre prochaine campagne de dons ou un projet exceptionnel ? Où iront les fonds récoltés ? Qui seront les bénéficiaires ?
Vous êtes une association, vos membres, les parents de vos jeunes, vos sponsors, vos donateurs, les collectivités, votre public se doivent d’être informés. Soyez rassurant et transparent. En outre, pensez à argumenter et à justifier vos actions. Si cette campagne se déroule dans un contexte de difficultés -comme il y en a beaucoup en ce moment- dites-le et expliquez la situation.
10. Rester toujours positif
Dans tous les cas, quelle que soit la manière dont se passe votre campagne, vous devez rester positif. Les choses sont lancées, si vous vous laissez décourager par des commentaires négatifs ou par un départ inférieur à vos objectifs, si vous baissez les bras ; les choses n’iront pas en s’améliorant. Réussir une campagne de financement participatif en association demande énormément d’énergie. Préparez-vous à un investissement de chaque instant.
11. Informer ses soutiens même après la campagne de financement participatif de votre association
Ce sera le bonus de cet article qui devait compter 10 conseils. Ne pensez pas que votre travail se limite à la durée de la campagne. Votre campagne est terminée et vous avez rassemblé les fonds nécessaires au financement de votre projet ? Très bien ! Maintenant, le plus dur reste à faire. Vous devez réaliser ce pourquoi vous avez levé des fonds. Des gens vous ont fait confiance, vous devez leur montrer qu’ils ont bien fait.
A intervalle régulier, à chaque étape importante, vous devez communiquer. Envoyez des mails, publiez des photos et des vidéos pour montrer vos avancées. Vous êtes en retard ? Ça peut arriver, mais ne restez pas silencieux et continuez à informer votre communauté. Expliquez ce qui se passe, montrez leur où part l’argent qui vous a été donné.
Cet article est en partie écrit sur les échanges effectués durant l’atelier des Visiolocales : Le don de fin d’année pour mon association organisé par Infolocale et présenté par Kévin Lair, chargé d’Onboarding pour HelloAsso.
